如果催收人员恶意骚扰第三方无关人员,借款人保留好证据后,可以通过以下渠道举报:
1、贷款机构投诉热线
目前所有的借贷机构都设有投诉热线,借款人可以直接拨打该投诉热线进行举报,通过与贷款机构进行有效沟通,可以解决大部分的催收问题。
2、银保监会
银保监会是我国银行业和保险业的监管机构,其主要职责是负责银行和保险业的监管和管理,如果借款人家人和亲友遭遇催收骚扰,可以向银保监会进行投诉。借款人可以在银保监会官网上提交投诉,也可以通过电话、信函、电子邮件等方式进行投诉。
3、12321
12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心,可以受理关于催收的骚扰投诉,旗下设有多个投诉渠道,如12321热线、微信公众号、新浪微博、12321助手APP等。
4、12377
12377是由中央网信办设立的违法和不良信息举报中心,如果借款人家人和亲友被催收骚扰,可以直接拨打该服务热线进行投诉,还可以通过微信公众号、网络举报APP等渠道举报。
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