我的花呗账单一直有按时还款,但是今天我在支付宝信用守护记录中看到了一条逾期记录,请问我该怎么办?如何申诉了?申诉有效吗?
如果用户确认没有花呗逾期账单记录,那么,可以联系花呗申诉,直接拨打客服电话95188-2,或者联系我的客服,在线完成申诉,用户最好能提供还款截图为证。
如果申诉成功,支付宝方面会马上删除信用守护中的逾期记录。
另外,如果支付宝信用守护逾期记录涉及到商家,可以先联系商家申诉,申诉成功,商家有权联系支付宝删除逾期记录。
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