部分银行的储蓄卡密码可以在手机上修改,比如工商银行等,但是大部分银行仍然不支持在手机上修改储蓄卡密码。信用卡密码也是一样,部分银行支持手机上修改,大部分银行仍然要求用户本人前往银行网点修改。用户需要修改银行卡密码,一般需要持本人有效身份证、需要修改密码的银行卡、手机至银行任意网点办理密码重置。需要本人前往银行网点修改银行卡密码,也是为了进行身份验证,以及确保密码的安全性。
至于为什么不支持在手机上修改密码,毕竟如果用户的手机丢失,可以凭手机修改密码,那么用户卡内的资金就危险了。而需要本人持身份证、银行卡修改密码,现场进行人脸识别,这样安全级别很高。
银行卡密码修改,具体来说分两种情况。一种情况是,自己知道密码,需要修改密码。另一种情况是,自己不知道密码,想要换一个密码,这个又叫密码找回。前者有可能通过手机完成修改,而后者属于高风险业务,必须前往银行网点才可以修改密码。前往银行网点,可以直接在自助机上修改密码,也可以前往柜台修改密码。
在手机上修改银行卡密码,这里以工商银行手机银行APP为例:
(1)需要先进行银行卡验证。
(2)之后要用手机录入身份证正反面照片,完成身份证验证。
(3)银行卡绑定的手机号完成短信验证。
(4)重置密码,输入新密码两次,并且进行确认。
(5)视频审核,工商银行工作人员会和用户语音连麦,要求用户打开手机前置摄像头,简单询问用户几个问题。
问题问完以后,工作人员会拍两张照片。一张是用户需要手持身份证的照片,另一张是用户手持银行卡的照片。
工作人员说弄好了,密码重置就成功了。
用户想要修改银行卡密码,可以先看手机银行APP是否有修改密码的功能。如果没有修改密码的功能,只能是本人持身份证、银行卡前往银行网点修改密码。
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