若客户使用农业银行的信用卡进行交易的时候存在异常的话,建议先去查询一下原因。如果是因为卡片被止付或者冻结了的话,那只能先换一种支付方式进行付款。
客户之后可以再查查卡片被冻结或止付的原因,看能否解除。比如因怀疑套现导致卡片被冻/止付,那客户提供卡片近期交易明细给农行,证明自己没有在套现,卡片应该就能解冻或解除止付,之后客户也就可以继续用这张卡片了。若是因为信用不好,那就得好好花时间养信用,修复好征信之后卡片说不定才能恢复正常。
而若交易存在异常是系统监测到当前交易环境有风险的话,那卡片是没什么问题的,应该是POS机或者商户的问题,客户可以换一台POS机再试试,或者干脆换家商户消费。
大家平时也要注意好好用卡,避免因为自己的某些不良用卡行为导致卡片被限制交易。
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