每个银行都有自己的一套自己的评级系统，而工行与其它银行不同的是，它是用自己的星级评定系统，星级越高，则代表着客户的资质越好，申请的信用卡等级和额度也就越高。本专题来为大家介绍工行星级的评定标准、怎么查询以及有什么用等相关内容。
工行个人客户星级分为六大类，根据客户对工行的贡献率获得的星点值来划分等级，星点值为0的客户不参与星级评定：
1）准星级客户：星点值0（不含）-50；
2）三星级客户：星点值50（含）-500；
3）四星级客户：星点值500（含）-2000；
4）五星级客户：星点值2000（含）-10000；
5）六星级客户：星点值10000（含）-80000；
6）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
1、短信查询，发送短信“CXXJ#卡号或账号”到95588查询。
2、客服电话查询，直接拨打工行客服电话95588，根据语音提示完成身份验证，可通过人工服务查询工行星级等级。
3、网络查询，可以通过网上银行、手机客户端等网络途径查询自己的星级等级，需要开通网银，登陆个人账户后查询。
4、银行网点查询，可以直接带上个人有效身份证件前往任意工行营业网点查询。
1、三星级、四星级可以提供银行基础金融服务。
2、五星级、六星级、七星级可以提供贵宾金融服务。
3、四星级：配发信用卡普卡
五星级：配发信用卡金卡
六星级、七星级：批准许申请信用卡白金卡
1、办理理财金卡，该卡享受很多费用减免，如工本费、年费、账户管理费、异地柜台存款免费等。
2、工行为五星级客户配发信用卡金卡，这对于很多有透支消费需求的人来说比较合心意。
3、工行会为达到五星级的客户提供个人消费信用贷款。
4、汇款直通车：手续费为汇款额的1%，最低每笔2元，最高每笔50元，优惠50%；个人异地存款按存款结算金额的0.5%收取手续费。
1、 签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
2、 开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
3、 开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
4、 开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。
上升：每月最后一天为星级上升的评定日，工行将根据您在此之前6个月累计的星点值进行星级评定。
下降：每年6月30日和12月31日为固定的星级下降评定日，如评定日当天综合业务量没能达到当前星级标准，星级也不会立刻下降，只是进入下降缓冲期。
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