康宝母婴消毒柜白色粉末引投诉 官方回应
2025-01-07
康宝品牌母婴消毒柜因工作时产生白色粉末引发消费者投诉,主要部件为塑料材质。康宝回应称该现象由材料特性导致,符合食品级标准,但消费者对官方解释并不满意,要求提供安全认证报告并进行额外赔偿。康宝表示将通过免费升级或退货退款处理问题,部分消费者仍持怀疑态度。
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康宝母婴消毒柜出现白色粉末问题,引发消费者广泛质疑和不满,尽管公司回应并提出解决方案,但未能获得消费者的普遍认可。此事件可能影响消费者对品牌的信任度,并间接影响其股票表现,因此舆情为负面。由于涉及产品质量和婴幼儿健康,对品牌形象和市场信心有较大影响,但未达到立即影响股价的程度,故定为重要舆情。
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