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哔哩哔哩“摇光录:乱世公主”停更引发投诉!玩家不满退款方案

中国消费网 2025-01-08
手机游戏
哔哩哔哩旗下国风卡牌手游《摇光录:乱世公主》发布停更公告,引发玩家不满和大量投诉。游戏方提供的退款方案未能满足玩家核心诉求,消费者对虚拟财产保护和游戏后续运营表示担忧。官方回应称停更不等于停服,并表示正在探讨解决方案。
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负面舆情

舆情解析

此次舆情主要涉及《摇光录:乱世公主》的停更公告及其引发的玩家不满和投诉。停更消息导致玩家对虚拟财产的担忧加剧,尤其是充值年卡、月卡等付费用户的不满情绪尤为强烈。尽管官方提供了两种退款方案,但这些方案并未完全解决玩家的核心诉求,如保留数据和开发离线陪伴版。这不仅影响了现有玩家的游戏体验和权益,也可能对哔哩哔哩及其他相关企业的声誉造成负面影响。因此,判断为负面舆情。此外,虽然该事件不会立即引起股票价格的大幅波动,但其对玩家群体及市场信心的影响较为明显,故判定为重要舆情。

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