昨日部分用户转账支付“打八折”,支付宝回应:不会向用户追款
2025-01-17
2025年1月16日下午,支付宝出现系统BUG,导致个人转账、购票、还信用卡等操作被误提示为‘政府补贴’并享受20%优惠。事件迅速登上热搜,引发大量网友关注和讨论。支付宝于17日凌晨回应,确认是营销活动后台错配所致,并表示不会追回已发放的优惠金。近期,支付宝多次因类似故障冲上热搜,包括2024年11月11日和4月9日的系统故障。
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此次事件虽然未对用户资金安全造成直接影响,但频繁的技术故障和系统错误可能会损害支付宝的品牌形象和技术可靠性,进而影响市场信心。短期内,这可能引起投资者对移动支付行业特别是支付宝相关股票的关注和担忧,可能导致股价波动。长期来看,如果此类问题持续发生,可能会削弱用户信任度,影响移动支付概念板块的整体表现。尽管支付宝官方表示不会追回优惠金,但这并未完全消除公众对其技术稳定性的疑虑。
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