哔哩哔哩“摇光录：乱世公主”停更引发投诉！玩家不满退款方案
2025-01-08
哔哩哔哩旗下国风卡牌手游《摇光录：乱世公主》发布停更公告，宣布将于2025年1月1日关闭新用户注册及充值功能，并提供两种退款方案。玩家对突然停更和退款方案不满，认为虚拟财产受损，要求保留数据并提供离线陪伴版。截至2024年底，黑猫投诉平台共收到445起相关投诉。游戏客服表示后续事宜仍在讨论中。
舆情等级
紧急
舆情评分
负面舆情
舆情解析
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此次舆情对[游戏]股票行业板块影响重大且即时。《摇光录：乱世公主》的停更公告引发大量玩家不满和投诉，可能影响哔哩哔哩及其他游戏公司的市场声誉和股价。消费者对虚拟财产保护的关注加剧了负面情绪，监管部门和社会舆论的高度关注使得该事件成为紧急舆情。同时，玩家的强烈反应和维权行动表明，这一事件对行业的长期发展有潜在负面影响，因此舆情评分为负面。
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