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没有运费险怎么让卖家承担运费?

提问人:wankaidi     

没有运费险想让卖家承担运费,那么退货原因需要是因为卖家所提供的商品质量不行或者是其他商品本身存在的问题,那么买家可以申请要求卖家承担运费,联系卖家的客服进行相关的协商,提供自己所购买的商品的订单和退货的原因,还有运回去所需要的费用等等凭证,双方协商达成共同意见和解决方案,如果最终双方无法达成满意的统一意见,买家也可以向商家所归属的电商管理平台或者是相关的监管机构进行投诉。

在实际生活中,商家一般都会进行运费险的提供,就算卖家没有提供,买家在进行商品购买的时候,也可以选择购买运费险,运费险可以为买家的网购提供一份保障,并且投保条件不高,同时相应的价格也是比较少的,购买运费险能够在遇到退换货的情况时,减少买家的一部分运费损失,不过需要注意的是,运费险的理赔也是有着相应的限制时间的,用户最好在规定的时间内完成相应的理赔。

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