网贷不能提前还款可以进行投诉。用户可以先留存好相关证据,如电话录音、聊天截图等,然后通过以下渠道进行投诉:
1、银保监会
银保监会主要负责银行和保险行业的监管,对于金融机构有比较大的约束能力。如果遇到网贷不能提前还款问题,用户可直接拨打12378服务热线,银保监会受到反馈后,会督促平台尽快进行处理,投诉效果往往不错。
2、12315
12315是消费者投诉维权热线,对于网贷不能提前还款的这种霸王条款,已经严重损害了消费者权益,可以直接拨打12315进行投诉。需要注意的是,拨打12315时,需要加上网贷平台注册地的区号。
3、互联网金融协会
该平台是国家多个部委单位联合组建的国家级互联网金融行业自律组织,旨在促进互联网金融健康发展,对于网贷平台有监督权。用户可直接登记该平台的官网进行投诉,投诉时要求实名,并按要求上传证据。
4、民间投诉平台
受益于日益发达的网络环境,目前很多民间投诉平台都在互联网上开通了投诉渠道,比如黑猫投诉,用户投诉后,一旦舆论发酵,效果往往是立竿见影。
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