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抖音月付用了一次可以取消吗怎么关闭不了?

提问人:messi30     

抖音月付用了一次是可以取消的,但是可能会出现关闭不了的情况,原因有以下几种:

1、抖音月付欠款没有还清,如果还没有到还款日,可以通过提前还款把欠款还清后再关闭抖音月付。

2、网络不稳定,即便抖音月付还清了,也是可能无法关闭的。建议连接稳定的wifi,或者是重启下手机等信号正常稳定了,再重新关闭抖音月付,可能就会成功了。

抖音月付关闭流程如下:

1、打开抖音,在【我】界面点击右上角的【≡】图标→点击【我的钱包】→进入【金融支付】板块,找到【抖音月付】。

2、点击右上角的设置图标,进入个人设置界面→在【其他】板块中,找到【账户管理】,点击【关闭抖音月付】

3、进入申请关闭界面,选择【仍要关闭】,再选择【仍要关闭】,选择关闭原因,点击【提交关闭申请】,系统审核通过后就会关闭。

注意事项:

抖音月付关闭后所有历史订单和还款记录都会清除,并且无法再享受由抖音月付提供的各项购物消费的优惠活动。后续是可以申请重新开通,但是需要由系统重新进行评估,能否开通成功以及开通额度以系统评估结果为准。

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