用户的借呗逾期了,可以找客服反馈延期停催,至于能否申请成功,要以客服的答复为准。通常用户提交申请后,客服会通过短信、电话反馈申请结果,如果申请成功,那么用户就可以成功延期还款,并且在还款期间不会遭遇催收。而申请失败,则用户必须按照原计划来还款。
一般来说,首次拨打电话申请延期停催,通常直接会被客服拒绝。因此,用户需要多次拨打客服电话,直到客服受理延期停催的申请为止。而客服受理了申请,后续用户还会需要提交证明材料。证明材料是用于证明用户确实有特殊原因无力还款,这样客服才会同意用户的协商申请。
证明材料通过审核后,客服会打电话给用户,同时给出一份延期还款的方案。双方就延期还款方案达成一致,那么后续用户按照方案还款即可。还款期间,催收人员不会再打电话过来催收。
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