银行不同意提前还贷可以通过四种措施进行处理:
1、和银行沟通协商
借款人可以打银行电话咨询清楚提前还贷对已还贷时间、还贷金额等方面的要求,再根据自己的情况确定是否满足条件。大多数银行规定已还贷时间满1年,且还贷状态正常没有逾期,部分提前还贷有1万元整的资金就能办理。
如果借款人符合提前还贷要求,银行还是不同意办理,借款人要耐心和银行进行沟通,可以打贷款客户经理电话,或者是直接去网点找客户经理,让推进提前还贷办理进度,一次不行就多找几次,但是不能采取一些过激行为。
2、抱团和银行交涉
借款人可以自己建立或者加入同一家银行提前还贷的QQ群、微信群等,了解下群友提前还贷情况,要是都是被银行无故拖延就是不给办理提前还贷,可以和群友们讨论商量看采取什么办法让银行妥协。
像群里有威信比较高有一定身份地位的群友,可以选其作为代表和银行进行交涉,让银行同意为借款人办理提前还贷。也可以联名写请愿书寄到银行或者是委托律师事务所发律师函督促银行解决。
3、多渠道投诉银行
银行还是不同意提前还贷,借款人可以通过多种渠道投诉银行,建议最开始打总行电话让督促支行处理,总行不作为再找银保监会,或者是通过12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台投诉,或者是拨打政务热线投诉都行。
投诉时一定要如实详述投诉的事实、理由以及投诉请求,并且提供证明自己符合提前还贷要求的还贷明细、预约电话录音、现场办理的录像等资料,还要留下投诉人本人姓名、电话、地址联系方式,以及被投诉方单位名称、详细地址、邮政编码、电话等,投诉后一般在15天内贷款行会回复借款人处理结果。
4、去法院投诉银行
借款人在符合提前还贷要求的情况下是享有提前还贷的权利的,银行故意拖延提前还贷一定程度上会损害借款人的利益。尤其是在等待提前还贷阶段,借款人每个月还是支付正常借贷利息,但要是银行同意提前还贷这笔钱就可以节省了。
因此借款人可以依据房贷合同里提及的提前还款条款,向贷款行所在地的人民法院起诉银行违约不作为,请求法院判决贷款行按照约定履行义务,尽快办理提前还贷手续。
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