95588是工商银行的24小时全国服务热线电话,要通过此渠道查询车贷的话,如下操作即可:
1、拨通后按“9”键转接人工服务,然后直接向客服人员进行询问即可;
2、工商银行客服在核实了客户的身份信息后就会帮忙查询,然后告知查询结果。
除了电话查询的方法,要想查询车贷,还有以下几种查询方法:
1、网银/手机银行
登录工商银行的网银或手机银行客户端,进入个人账户页面,在贷款栏目里找到自己申请的车贷即可查知详细信息。
2、营业网点
带上个人身份证和车贷合同等相关资料前往工作居住附近的工商银行线下营业网点,找柜台的工作人员进行询问即可。
注意:
车贷信息包括贷款总额、还款期限、借款利率、贷款服务行、还款计划等等,这些均可以查询到。而车贷在审批过程中也可以根据以上渠道,通过电话、网银/手机银行客户端,或去网点查询具体审批进度。
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