京东平台客服一般是不会主动打电话给用户让其关闭白条的,是否关闭白条一般由用户自行在平台操作。所以如果总是接到陌生来电要求关闭京东白条,大家应当提高警惕,谨防上当受骗。
这里为大家提供两个快速“打假”的小技巧,京东白条用户可以通过这两个方法来辨别客服真伪。
1、如果接到陌生来电自称京东客服要求用户关闭京东账号,并且有发送验证码、下载陌生软件、共享身份信息等要求的,毫无疑问是遇上了诈骗,用户无需理会。
2、如果用户确实对自己的白条使用情况抱有疑虑,也无法通过电话内容判断客服的真假,可以通过京东金融APP来查询客服电话的真伪。登录京东金融平台账户向客服查询京东金融官方电话,就可以通过点击“号码查询”按钮验证客服电话的真实性。如果接到的陌生来电与官方电话不相符,那肯定也是骗子无疑。
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