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邮政保险退保流程?

提问人:向梦霞     
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邮政保险退保可以在线上退保、柜台退保、委托退保,具体流程如下:

1.线上退保,一般是可以在邮储网上银行、邮储手机银行、中邮保险APP等线上渠道办理退保手续,以在邮政储蓄手机银行办理退保为例,具体流程如下:

(1)进入“邮储银行”APP;

在手机上点击进入“邮储银行”APP。

image.png

(2)点击“投资理财”;

点击进入“投资理财”页面。

image.png

(3)点击“保险”;

在页面上方点击进入“保险”。

image.png

(4)点击“我的保险”;

在页面上方点击进入“我的保险”。

image.png

(5)点击“我的保单”

点击进入“我的保单”,选择需要退保的保单后点击进入详情页面。

image.png

(6)退保;

根据实际情况点击“当日撤单/犹豫期撤单/客户退保”,确认退保信息无误,即可输入交易密码后确认退保。

需要注意的是,“邮储银行”APP仅支持手机银行出单的保单,且仅支持退还至原缴费账户,如果保单已经操作缴费账户变更,则不允许通过邮政储蓄手机银行办理相关手续。

2.柜台退保:投保人可拨打邮政保险公司的客服热线,转人工后咨询退保所需要的具体材料,一般是需要保单、投保人身份证、银行卡、保费缴纳凭证。准备好退保材料后,投保人携带好退保材料前往邮政保险公司线下服务网点办理退保手续即可,保险公司柜台工作人员会协助办理退保手续,一般会要求投保人填写好解除保险合同申请书,并收回保单等退保材料,退保金则会在约定的时间内(一般为1-7个工作日)退还到投保人指定的银行账户当中。

3.委托退保:投保人可以委托邮政保险的保险业务员,或者委托自己的直系亲属,比如自己的父母、配偶、子女办理退保手续。一般还需要投保人将保单、保费缴纳凭证、身份证复印件、银行卡复印件交给被委托人,再由被委托人携带好退保材料和自己的有效身份证前往邮政保险公司线下服务网点办理退保手续即可。

以上步骤操作环境:

手机型号:小米12

系统版本:MIUI 13

微信APP版本号:VerSion8.0.23

邮储银行APP版本号:8.1.2

发布于 2022-12-16 13:42
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