保单号怎么查询保险？

保单号查询保险可以通过线下柜台查询、保险公司客服热线查询、保险公司微信公众号查询、保险公司专属APP查询以及投保成功的短信或邮件查询。详情是：

1、线下保险公司柜台查询

若是本人投保的保险，可以携带身份证到保险公司柜台去查询，将保单号提供给保险公司柜面工作人员，即可查询到所需的信息。

2、保险公司客服热线查询

拨打承保保险公司客服热线，通过自助语音，根据语音提示输入相关信息进行核对，通过后可以查询到。也可以转接人工坐席，提供身份核对，将保险单号告知人工坐席，也可以查到相关信息。

3、保险公司微信公众号查询

通过保险公司官方微信，用个人所投保的手机号登录，根据保险单号找到所需查询的保险信息，以中国人保财险的保单查询为例：

第一步：关注“中国人保财险”微信公众号

微信搜“人保财险”，然后点击关注；

第二步：进入会员中心

点击底部菜单栏“我的”，进入会员中心；

第三步：进入“我的保险”

在会员中心，登录认证后，进入我的保险；

第四步：保单查询

找到个人所投保的保险，点击电子保单，在电子保单中会有保险单号显示，然后可以查询相关信息了。

4、保险公司专属APP查询

可以根据保险公司的APP查询保单，如投保了中国人寿的保险，可以通过中国人寿寿险APP查询，操作流程如下：

第一步：登录中国人寿寿险APP

点开中国人寿寿险APP，然后用投保的手机号登录；

第二步：点击“保单”

登录成功后，点击底部菜单栏“保单”；

第三步：保单查询

点击有效保单，进入页面，找到所需要查询的个人保单，在保单中会有保单号显示，可以查询到所需的保单信息。

5、可以通过投保成功发送的短信或邮件

投保成功后，保险公司会根据个人填写的手机号或邮箱，发送投保成功的短信或邮件通知，若需要查询可以根据短信提示的查询操作或邮件中提示的查询地址进行查询，通常信件中会有投保的保单号和保险名称显示。

以上步骤操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

微信版本号：Version8.0.30

中国人寿寿险APP：3.4.6