个人保单查询可以通过保险公司柜面查询、拨打保险公司客服热线查询、通过保险公司官方微信查询、找保险业务员查询、通过保险公司专属APP查询。具体是:
1、保险公司柜面查询
投保人可以自行携带身份证到保险公司的柜面去查询,找个就近的营业网点,告知工作人员需要查询个人保单,核对信息成功后,工作人员会告知保单相关信息。
2、拨打保险公司客服热线查询
可以拨打承保保险公司的客服热线,核对保单信息后,可以通过自助语音查询到名下投保的保险,或者转接人工坐席进行查询,核对信息后就可以查询个人保单的相关信息。
3、可以通过保险公司官方微信查询
通过保险公司官方微信,可以查询到所投保的保险信息,以中国人保财险的保单查询为例:
第一步:关注“中国人保财险”微信公众号
微信搜“人保财险”,然后点击关注;
第二步:进入会员中心
点击底部菜单栏“我的”,进入会员中心;
第三步:进入“我的保险”
在会员中心,登录认证后,进入我的保险;
第四步:保单查询
找到个人所投保的保险,点击电子保单,就可以查询到相关信息了。
4、找保险业务员查询
可以联系保险业务员,让其协助查询所投保的保单信息,一般业务员可以直接通过他们自己的展业系统查询到对应的保单,就可以找到电子保单的相关信息。
5、通过保险公司专属APP查询
保险公司现在都有专属APP,可以通过其相关的APP查询保单,如投保了中国人寿的保险,可以通过中国人寿寿险APP查询,操作流程如下:
第一步:登录中国人寿寿险APP
点开中国人寿寿险APP,然后用投保的手机号登录;
第二步:点击“保单”
登录成功后,点击底部菜单栏“保单”;
第三步:保单查询
点击有效保单,进入页面,找到所需要查询的个人保单。
个人买了保险,查询保单,不论是人身险还是财产险,通过上述方法基本都可以找到,尤其是互联网时代,各家公司都有通过微信或APP提供保单查询服务的快捷功能。
以上步骤操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
微信版本号:Version8.0.30
中国人寿寿险APP:3.4.6
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