人保寿险退保手续可前往保险公司办理、找保险业务员代办、线上办理、电话办理,具体如下:
1.自行前往保险公司办理退保手续:投保人可以先拨打人保寿险的客服热线申请退保,咨询所需的退保材料,或者也可以自己登陆人保寿险官网查询退保所属材料,一般是需要保单、身份证和银行卡、保费缴纳凭证等,然后投保人再携带好退保材料前往人保寿险保险公司线下服务网点办理退保手续即可。人保寿险公司的工作人员一般会协助办理退保手续,通常还需投保人按照要求填写好解除保险合同申请书,然后再将保单交给工作人员办理退保,退保手续办理完成后,退保金会在约定的时间内打入到投保人指定的银行账户中,一般会在3-5个工作日内到账,最长不超过30天;
2.找保险业务员代办退保:投保人可以自行联系认识的保险业务员,或者也可以通过人保寿险保险公司联系,比如可以拨打人保寿险的客服热线联系保险业务员,然后再将保单、投保人自己的身份证复印件和银行卡的复印件、授权委托书、保费缴纳凭证交给保险业务员,由其代为办理退保手续即可;
3.线上办理退保:比如可以在“中国人保”APP、“人保寿险E服务”公众号、“人保寿险E服务”小程序等线上平台办理退保手续,以在“人保寿险E服务”公众号办理退保手续为例,具体流程如下:
(1)进入“人保寿险E服务”公众号;
在微信搜索并进入“人保寿险E服务”公众号。
(2)点击“服务”;
在菜单栏即可看到“服务”,点击。
(3)点击“服务大厅”;
选择“服务大厅”后点击进入。
(4)点击“保单变更”;
在首页点击进入“保单变更”。
(5)选择保单退保;
选择需要退保的保单,点击后,选择“犹豫期撤保”或“退保”,即可在线上完成退保。
需要注意的是,一般只有在线上投保的保险产品,才能在线上办理退保。
4.电话退保:可以拨打人保寿险的客服电话申请退保,根据人工客服的指引提供相关信息,对于可以通过电话退保的产品,人工客服可以直接完成退保。对于无法通过电话退保的产品,人工客服也会告知具体的退保方式。
以上步骤操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
微信APP版本号:VerSion8.0.28
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