网贷平台找不到了的话,要想进行还款,可以采取以下措施:
一、自动还款
如果在当初借贷时有同网贷平台签订自动还款协议,那只要保证绑定在平台上的银行卡状态正常且资金充裕即可,等到了还款日当天,系统就会自动从卡里批扣相应款项用于偿还借款本息,本来就无需用户再手动进入网贷平台操作还款。
注意:
1、为避免在还款日当天充钱会错过系统扣款时间,因此建议用户在发现卡片资金不足时最好赶在还款日之前充钱进去。
2、若发现银行卡状态有异,需及时联系银行解决,若问题一时处理不了,可以联系网贷平台申请换绑一张银行卡进行还款。
3、当卡片状态、资金没问题却因系统原因导致扣款失败的话,此种情况造成的逾期可以进行申诉,让平台不要报送大数据/征信。
二、联系客服
查找到网贷平台的服务热线电话,然后拨打电话联系平台的客服人员说明情况,让对方尽快处理平台问题。如果马上就要逾期,平台一时半会儿又恢复不了,可以让客服再提供另外的还款渠道让自己还钱进去。
三、重新下载APP
在手机商城里看看能否搜到网贷平台的官方APP,若能,可以重新下载APP,再登录账号操作还款。毕竟有时只是因为清理手机内存或是手滑等原因导致误删了APP,因此才找不到平台,问题不大。
四、微信公众号、小程序/支付宝生活号还款
很多金融机构除了有官方的APP以外,在微信上还开通有公众号、小程序,在支付宝上开通有生活号,其中也有还款通道,因此用户可以在关注后进入其中操作还款。
五、遇到套路举报
如果发现网贷平台是自己隐藏了APP,故意让用户还款逾期,来借此收取高额逾期费用获利的话,可以去搜集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。此种网贷属于套路贷,而套路贷在本质上属于违法犯罪行为,借款本金和利息不受法律保护。
六、平台倒闭还给接盘机构
如果找不到网贷平台是因为平台已经倒闭了,那针对未结清的债务,只能等后续有新的金融机构接手该网贷平台、恢复运营后再还给接盘机构。当然,遇到此种情况要仔细分辨,在有平台联系还钱时一定要先去核实对方的身份,确认无误后再走正规渠道还款。
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