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线上保险公司理赔流程?

提问人:张文慧     
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线上保险公司理赔流程:

1、在发生保险事故以后,第一时间拨打保险公司的热线电话进行报案。

2、准备理赔资料,比如医疗险理赔理赔所需资料:门诊病历本、出院记录、出院诊断书(疾病诊断书)、住院发票(可以报门诊的提供门诊发票)、住院费用总清单、医保结算单、如果住院做了CT、超声、心电图等检查的提供相关检查报告,还有常见的出险人身份证、保单和银行卡。

3、将准备好的理赔资料提交给保险公司。

4、保险公司收集齐全后,就会审核理赔资料。

5、保险公司通知审核结果,若符合理赔范围,且被保险人同意审核结果,保险公司会将保险金打入申请人所提供的银行账户里。

另外通过线上保险平台购买的产品,相关的平台可以协助理赔,可以在购买的平台,找到理赔入口,并按照页面提示提交理赔资料就可以了。

发布于 2022-08-08 18:00
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