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任性贷额度冻结怎么办?

提问人:彭婷     
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任性贷额度冻结的处理方法:

一、如果是因为用户异地登录,频繁换绑手机号等原因造成的冻结,那么建议用户联系任性贷的人工客服,说明情况验证个人信息后,让人工客服帮忙解冻。

二、如果是由于使用任性贷期间发生逾期导致额度冻结,那么建议用户及时将逾期款项还清,并保持在苏宁易购上的良好消费情况,等待系统重新评估后解冻。

三、如果是因为用户的个人征信出现问题,比如征信上其他的网贷逾期、征信上个人负债率太高、征信变花等情况导致,那么建议用户及时将贷款还上,暂时不要再申请贷款,养一段时间的征信,后续持续关注额度的恢复情况。

四、如果是由于系统升级导致额度暂时冻结,那么待系统升级完毕之后,被冻结的额度就会自动恢复。

发布于 2022-05-25 11:45
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