免费的,保险公司道路救援服务是免费的,但是也是有限制的,保险道路救援免费的范围也是有限的,一般是要求范围必须在市中心100公里以内,如果超过了100公里是需要付一定费用的。
保险道路救援服务对象是12座以下非营业客车、轿车,在保单有效期内,都可以提供免费救援服务。也就是救援范围是在城市中心区100公里以内,且施救车能够到达的地方可以实施免费救援,但是不包括交通特殊管制区域,具体以交通部门规定为准。另外保险公司道路救援的项目中涉及的项目有的是会有一定费用,具体如下:
1、接电服务:车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动。
2、紧急加水:车辆在道路行驶过程中水箱缺水,救援中心可负责免费加水。
3、现场抢修:车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢修,但更换配件所产生的购置费用需自行承担。
4、拖车牵引:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆拖救至申请人指定维修地点。免费拖车不超过100公里,超出100公里后所产生的救援费用需自行承担。
5、吊装救援:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具,运至申请人指定维修地点,免费拖车不超过100公里,超出100公里后所产生的救援费用需由申请人承担。
6、紧急送油:部分地区对散装油有严格限制,所以存在送油限制,可安排免费拖车服务,一般是可以将车辆拖至就近加油站加油。
7、免费换胎:保险公司可以免费更换轮胎,但是需要被保车主自备完好的轮胎。
8、困境救援:困境救援不涉及拖车时无救援终点的限制,服务对象根据实际情况需要自行付费。
9、交通事故信息咨询服务:当车辆发生交通事故时,可以免费提供有关最初事故处理方面的信息咨询服务。
10、代办年检服务:有的保险公司可以为客户提供代检测车辆的服务,进行车辆年审,可以上门取车和送车的。
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