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平安保险报销住院费用的流程是什么?

向梦霞 2022-04-20 13:45:57

平安保险报销住院费用的流程是:

1.报案:被保险人发生保险事故后,需要及时通知保险公司,进行报案;

2.准备报销资料:根据保险公司要求准备好报销所需要的资料,比如医疗费用报销一般需要准备好住院医疗费用清单、被保人身份证、银行卡、门诊病历本、门诊发票、疾病诊断书、住院费用总发票、医保结算单、出院记录,若是因为意外导致的,则还需准备好意外事故说明书;身故理赔要公安机关销户证明、医院医学死亡证明和火化证明。

3.提交材料:被保险人出院后,提交报销材料给保险公司。但若该医疗险有垫付服务,也可先要求保险公司垫付住院医疗费用,等到出院后再提交材料;

4.审核:保险公司收到报销资料后会进行审核,如果对案件有疑虑,则可能还需要进行调查;

5.理赔:若审核资料无误,则保险公司可进行报销,报销金额会打入被保险人指定的银行账户中;若被保险人申请过垫付,则报销金会用于抵扣已经垫付的金额;若审核不通过,则保险公司会下发拒赔通知单。

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