家人接到了催收电话多半是第三方机构打来的,客户可以与催收的机构进行沟通,申请账单分期或者是延期还款,也可以尝试申请减免掉一些罚息,总之是为自己还款争取更多的条件。
正常情况下,客户逾期以后催收电话是不会打到客户家人的,遇到这种情况基本上都是逾期时间比较长,贷款机构将债权转包了的原因,为了避免影响进一步扩大,客户还是要及时还上欠款。
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