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运费险退货要自己出邮费吗?

提问人:胡江南     
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不需要

运费险在物品没有超重的情况下是不需要自己出邮费的,通常买家在退换货品的时候选择订单中的上门取件,快递员拿到物品之后即可自动进行抵消。

运费险在物品超重的情况,买家因为自身的原因选择退换物品那么需要自己承担超重部分的邮费,如果是因为质量问题则可以找卖家协商进行赔付。

需要留意当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付。要退换货物的买家最好不要超过72小时。

发布于 2022-02-14 17:36
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