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退货有运费险要先支付吗?

提问人:胡江南     
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不需要自己先支付。

1、订单如果有运费险,买家只需要在淘宝买家后台申请退货且卖家确认后,可以直接在退货订单那选择快递员上门取件,这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣,不需要自己垫付。 

2、如果是选择自己直接去快递公司邮寄包裹,不通过淘宝后台直接操作退换货,有的运费就需要买家自己先垫付。卖家收到退回包裹完成退款后,保险公司会将运费险退还其账户。

发布于 2022-02-11 18:16
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