人身意外险的理赔与产品的内容有关,不同的产品理赔的情况也不同。但大部分的理赔流程如下:
1、报案。通常意外事故三日内报案,最好是当日报案,详细说明在什么时间、地点发生事故,目前就诊医院名称和科室情况。
2、出院提交资料。包括门诊病历本、门诊发票、住院发票、出院诊断书、出院记录、住院费用总发票、住院费用总清单、医保结算单、确认保险事故的性质等有关的其他证明资料。
3、等待审核。保险公司在收到资料后审核,将理赔款转至约定被保人账户。
意外险的理赔必须满足三个条件:外来原因造成的、突然发生的和突然发生的。像妊娠意外、个体食物中毒和过劳猝死等都在理赔范围之外。
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