网上买保险和线下买保险的区别为:
1.核保方面有所区别,网上买保险的健康告知相对来说会宽松一些,比如有的保险产品只需要经过简单的智能核保即可购买。而线下买保险的健康告知相对来说就会严格一些,因为是采用人工核保的方式,因此拒保的概率会大一些,不过人工核保的好处就是有工作人员进行讲解,也能避免被保险人因为过失未告知而导致后期发生理赔纠纷;
2.投保渠道有所区别,网上买保险大多是通过保险经纪人进行购买,线下买保险则一般是通过保险代理人购买,或者由投保人和被保险人自行前往保险公司进行购买;
3.售后服务有所区别,网上买保险一般只能由保险经纪人提供相关咨询解答,因为不是面对面交流,所以沟通的难度可能比较大,沟通时间也会比较长;线下买保险则可以由保险公司工作人员上门进行投保,面对面进行进行交流解答,也能避免投保人/被保险人因为不了解相关条款而导致发生认知偏差,从而引起后期的理赔纠纷;
4.网上投保保险产品,投保人和被保险人可足不出户就在线上选择不同保险公司的产品进行组合投保;而线下投保的话,则通常只能选择同一家保险公司的保险产品进行组合,投保自由度会大大降低,虽然也能选择多家保险公司的产品进行组合投保,但在线下操作的麻烦程度无疑是很高的,毕竟要跑多家保险公司进行了解。
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