需要进行保险双录的情况包括:
电话销售保险产品应当实施全险种全过程的录音;
互联网保险业务应当按照互联网保险监管有关规定开展可回溯管理;
若通过保险代理机构销售一年期以上的人身保险,需要对关键环节进行双录(即录像录音);
销售投资连结保险产品,应当对关键环节进行双录;
老年人(通常指60周岁以上)购买一年期以上人身保险产品,应当进行双录等。
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