花呗被系统冻结了,通常是以下原因导致的:花呗逾期不还款;支付宝账户存在风险;花呗有违规使用、套现的嫌疑;用户的负债率过高;用户的征信受损;用户极少使用花呗。出现以上情况,系统就有可能冻结花呗,花呗被冻结后只能由系统来解冻,人工客服无法进行干预。
用户可以咨询人工客服花呗被冻结的原因,然后积极解决问题,之后再等系统重新评估,看能否解除冻结。
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