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退货运费险怎么理赔?

提问人:向梦霞     
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退货运费险理赔流程为:首先,还需要买家自己将退货商品邮寄给卖家,也就是需要买家自己先垫付运费,并在线上填写好正确的退货物流单号,若没有填写单号或填写错误,则无法获得运费险理赔,然后等待卖家收到退货商品,保险公司审核无误后,即可理赔,理赔金一般会放到买家自己的账户中,比如银行卡、支付宝等。需要注意的是,运费险理赔一般是按照买家和卖家两地之间快递的首重运费进行理赔的,因此可能出现理赔金额和买家实际垫付金额不一致的情况。

发布于 2021-06-22 16:12
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