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淘宝购物为什么订单没有运费险?

提问人:向梦霞     
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淘宝购物订单没有运费险的原因一般有三种:

1.卖家没有赠送运费险,事实上,淘宝上并非所有的商品都有卖家赠送的运费险,这种情况的话买家是可以自己投保的,只要在商品付款页面的运费险后面打个勾即可;

2.卖家无法投保运费险,一般来说,淘宝系统可能会根据商家近期的退货率和商品类目等因素来判断该商家是否准入运费险;

3.买家无法投保运费险,若卖家未送运费险,买家自己也无法购买的话,那么可能是商品性质的原因导致暂不支持运费险投保,比如虚拟物品、套餐搭配等;也可能是卖家选择了无物流发货;或者是买家自己近期的退货率太高,从而影响到运费险投保。

发布于 2021-06-17 16:11
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