琴岛e保险可以在线上或者线下购买，比如线上可以在琴岛e保公众号、青岛医保公众号等渠道购买，进入参保入口填写好参保人信息即可；线下则可以直接携带好身份证前往承保保险公司（中国人寿，泰康养老，平安养老，太平养老和人保健康）购买。需要注意的是，琴岛e保在2021年的投保时间为5月9日至6月30日，因为琴岛e保属于不保证续保产品，因此若是错过参保时间，那么就要等到一年的保障期限结束后，关注官方信息看是否还能购买。
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