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运费险是退货免费吗?

提问人:向梦霞     
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运费险不一定退货免费,运费险的理赔标准为买家和卖家两地之间的快递寄送首重运费进行理赔,因此很有可能出现理赔金和买家实际垫付金额不一致的情况,如果理赔金小于买家实际垫付金额,那么买家还需要自己承担一部分运费,如果理赔金等于买家实际垫付金额,那么可以说是退货免费。

运费险一般在卖家发货后生效,最长可保障90天,保障期内,消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单都可以发起理赔,需要注意的是,淘宝、天猫大部分类目如女装可以发起退货退款的周期为15天。

发布于 2021-05-26 15:37
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