取款是可以代办的,当取款金额小于5万元时,凭密码就能支取,当取款金额大于5万元时,需要提供存款本人身份证和代办人身份证,也是凭密码支取。
在不知道取款密码的情况下,需要去公证机构开立委托证明,在获得公证书后向银行说明情况后,可以重置密码,重置密码后可以取款。
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