如果用户购买了灵活还款服务包或灵活保障服务包,那么可以咨询在线客服,让客服指引进行延期还款操作。而没有购买,但因为疫情等特定的条件,失去收入无力还款需申请延期还款,可以联系人工客服,与捷信进行协商,协商成功也是可以延期还款的。
延期还款申请提交以后,必须与捷信的客服联系,且经过客服核实后才能生效,其它的方式申请延期还款是无效的。
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