工行ETC芯片卡是分正反面的,将卡插入OBU设备时,ETC卡芯片的那一面应该朝向驾驶员,没有芯片的那一面朝向汽车的前玻璃。而ETC卡的芯片要插入OBU设备中,不可以朝外。将卡正确插入OBU设备里后,会显示卡内余额或记账卡三个字,这时候就说明设备正常、插卡成功。
如果显示异常,请重新拔插ETC卡。仍旧显示为异常,请联系发卡银行或发行设备的机构。
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