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出险为什么要查通话记录?

提问人:张芳     
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车辆出险保险公司要查通话记录,通常是因为保险公司对车辆事故的真实性存在疑问,比如事故时间、地点、驾驶员信息等,通过查近期通话记录,以避免顶替司机、顶熟保险人员的骗保行为。

保险公司对出险案件的理赔审核是比较严格的,尤其涉及的理赔金额较大,保险公司会通过多种渠道和手段核实案件的真实性,以避免骗保行为。

发布于 2020-01-13 09:30
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