支付宝上的保险都是正规、靠谱的产品,但是如果不是保险专业人士,通过支付宝买保险很容易出现“买保险容易、理赔难”的问题,因为买保险是一个技术活,需要投保人根据自己的实际需求选择保险产品,而保险产品的条款比较多,甚至难懂,同类型保险产品放在一起,性价比孰高孰低也难评判。
所以,支付宝保险的弊端在于,没有专业的保险人士提供需求分析与匹配,属于纯线上投保,容易产生理赔纠纷。
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