保险代理人在销售保险时,难免会被客户拒绝,这时候就要有一些技巧来应对。以下就是保险异议处理话术经典:
1、客户说不需要:我觉得您的想法也是有道理的,但是保险主要是为未来提供保障。随着您年龄的增加,健康状况肯定也会下降,如果说有什么方法能规避未来的风险,您肯定也是想尝试的对吗?
2、客户说要和家人商量:您这边是还有什么疑惑吗?保险买的越早,就越早获得保障,为家庭分散风险还是要尽早做打算比较好。
3、客户说没有钱:客户如果经济状况不佳,那么可以推荐较为便宜的一年期产品,比如医疗险、意外险、重疾险。但如果客户以此为借口,那么最好从客户的经济担忧出发来劝告对方。比如说,您认为每年交的保费是亏损的,但实际上是以小博大,万一得了重大疾病,一次性能拿出几十万的就只有保险了。
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