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工商银行能删除交易明细吗?

提问人:张芳     
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工商银行不提供删除交易明细的功能。

据了解,交易明细是客户及银行的重要资料,不能随便删除,该记录涉及多方,包括收款方、付款方、收单行、结算行,任何一方都有权查看明细。另外,工商银行交易明细一般会保存2年,系统才会清除掉,用新的交易记录覆盖旧的交易记录。

如果工商银行客户想查询交易明细,可以通过手机银行APP、网银、网点柜台等途径。

发布于 2018-12-25 11:28
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