网银登录密码忘了,可以先查看页面有没有“忘记密码”之类的重置选项,如果没有这个选项或者重置失败,那么可以携带本人有效身份证件、开通网银的储蓄卡/存折至任一网点重置登录密码,或者拨打开户银行的客服热线咨询,让客服帮忙解决。
以建行为例:
1、点击个人网银登录页面右侧“忘记密码”按钮重置登录密码。
2、若重置失败,请持本人有效身份证件、开通网银的储蓄卡/存折至任一网点重置登录密码(签约客户需携带签约的储蓄卡/存折)。
3、如是自行通过网站注册开通的,也可注销网银后重新申请开通。
其中:如果已整合统一网上银行、手机银行用户名和登录密码的,则仅能通过前2种方式重置网银登录密码;重置成功后,手机银行登录密码也将同步变更。
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