昨天无缘无故收到银行发来的支付信息提示,而且一连收到了好几条,后面多方求证才知道是支付宝账号被盗。谁能告诉我,支付宝被盗刷怎么理赔,支付宝被盗刷理赔多久能到账?
支付宝被盗刷一般分为系统默认赔偿和账户安全险赔偿,前者每个账户仅享受1次。
支付宝被盗刷理赔流程:
1、在线报案
如果你的资金不幸被盗刷,请在保险详情页面在线申请理赔,10分钟完成报案;
2、审核材料
支付宝有安排一对一人工服务协助用户准备理赔材料,提交保险公司审核;
3、赔付完成
保险公司审核通过过,1个工作日内完成赔付。
目前,83%的用户在24小时内完成理赔,一般1-3天内能收到赔付款。
为了你的账户和资金安全,建议大家重视支付宝中的账户安全险,可以自行购买,也可以在日常支付后领取赠送的保障额度,最高可赔付100万。
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