我今天使用支付宝乘车码搭公交的时候扣了我10快钱,下车才发现,请问支付宝乘车码乱扣费怎么办啊,本来扣2块的扣了我19块,我要找谁说理去?
如果你说的乱扣费现象属实,那么可以找支付宝客服反映。
自从支付宝乘车码开通使用以来,确实是有部分人反映支付宝乘车码有乱扣费现象,一般和支付宝客服反映都获得好赔偿,除了支付宝乘车码,apple pay公交卡也有类似问题,所以目前来看,可能是电子公交卡技术还不是很成熟,所以会导致各种各样的问题。
其实想避免的话也很简单,使用普通公交卡就可以了,当然,如果觉得普通公交卡不方便容易丢,那么继续使用支付宝乘车码也没事,因为很多人反映问题的话,支付宝方面也会改进的,之后这个功能会更优化。
但是目前来说,除了找客服赔偿,还没有别的解决方法。
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