我发现我的借呗家装额度不能用啊,想用借呗家装额度购买家具结果不能支付,难道还有什么使用条件吗?有没有用过借呗家装额度的朋友知道怎么办的?
借呗家装额度是有使用条件的,不能使用借呗家装额度也可能是没有满足借呗家装额度的使用条件:
1、商家
必须是确认可使用借呗的商家,以天猫家装相关页面显示为准,或者线下商户能否支持为准;
2、商品
必须是确认可使用借呗的商品;
3、买家
买家的借呗家装额度必须是已通过申请,且有可用额度的;
4、订单
必须是分阶段订单,分阶段的第1阶段已付款且付款金额>总金额的20%,如果第1阶段金额未达到,那么会累积后面阶段的付款金额,累积金额达到20%后,后面阶段就可以使用借呗支付了。
例如A装修订单总金额为10万,以4阶段为例,1阶段需要买家使用其他支付方式完成支付,如果支付金额≥2万元,2/3/4阶段支付时才会看到借呗支付的选项。如果1/2阶段都是1万元,那么3/4阶段可以使用借呗支付。以此类推。
满足以上条件即可使用借呗家装额度了,如果对条件有疑问的话,可以联系天猫咨询:
天猫服务热线:9510211(服务时间:周一至周日9:00-24:00)
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