使用工银e生活时,系统提示我实名之后才能使用,可是我去办理实名,系统却说我已经是融e行客户,让我直接登录,这是怎么回事啊,请问工银e生活实名认证不了怎么办?
遇到这样的情况应该是系统问题,建议你可以去银行注销账户,然后再重新注册一个账户,再开通工银e生活即可。或者也可以把问题反馈给工行客服,让客服帮忙解决。
具体咨询客服的方法有:
1、关注“中国工商银行电子银行”公众号,然后在主页面输入“转人工”进行咨询;
2、拨打工行的热点电话进行咨询;
3、直接在工银e生活内找到客服咨询即可。
风险提示:希财网作为财金知识服务平台进行信息发布,不对任何投资人及/或任何交易提供任何担保,无论是明示、默示或法定的。希财网提供的各种信息及资料(包括但不限于文字、数据、图表及超链接)仅供参考(如:历史或预期收益不代表实际收益),不作为任何法律文件,亦不构成任何邀约、投资建议或承诺,投资人应依其独立判断做出决策。投资人据此进行投资交易而产生的风险等后果请自行承担,希财网不承担任何责任。
信息来源:本文中引用的各种信息及资料(包括但不限于文字、数据、图表及超链接等)均来源于该信息及资料的相关主体(包括但不限于公司、媒体、协会等机构)的官方网站或公开发表的信息。
希财网客服热线:0731-85127885
湘ICP备10026015号 湘公网安备43019002000662号
增值电信业务经营许可证湘B2-20070093 工商营业执照信息
广播电视节目制作经营许可证(湘)字第00319号
违法和不良信息举报
举报电话:0731-85127885 举报邮箱:tousu@csai.cn
希财网 版权所有 © 2014-2024