使用工银e生活时,系统提示我实名之后才能使用,可是我去办理实名,系统却说我已经是融e行客户,让我直接登录,这是怎么回事啊,请问工银e生活实名认证不了怎么办?
遇到这样的情况应该是系统问题,建议你可以去银行注销账户,然后再重新注册一个账户,再开通工银e生活即可。或者也可以把问题反馈给工行客服,让客服帮忙解决。
具体咨询客服的方法有:
1、关注“中国工商银行电子银行”公众号,然后在主页面输入“转人工”进行咨询;
2、拨打工行的热点电话进行咨询;
3、直接在工银e生活内找到客服咨询即可。
免责声明及风险提示:希财网发布的内容及第三方提供的资料(包括文字、数据、图表、超链接等)仅供参考,不构成投资建议、邀约或承诺。希财网对自有内容已尽合理审查,但不对其准确性、完整性或时效性承担任何责任。第三方内容由发布者自行负责,希财网不保证其真实性或可靠性。用户应自行核实信息并做出独立决策,风险自担。因依据本站内容进行的操作而产生的任何损失,希财网不承担责任。本站不提供投资或交易担保,所提供资料不构成法律文件。请勿私下汇款,以免财产损失。
希财网客服热线:0731-85127885
湘ICP备10026015号 湘公网安备43019002000662号
增值电信业务经营许可证湘B2-20070093 工商营业执照信息
广播电视节目制作经营许可证(湘)字第00319号
违法和不良信息举报
举报电话:0731-85127885 举报邮箱:tousu@csai.cn
希财网 版权所有 © 2014-2024