我京东小金库里的钱忽然冻结了,我都不知道是怎么回事,可是我还有用啊,请问京东小金库冻结的钱要怎么解冻?
小金库资金因冻结原因不同解冻方式也不同:
1、如果是存小金库开白条冻结:登录京东金融App,选择【去调整】把额度下调(下限为当前白条欠款),调整后京东小金库零用钱资金会立刻解冻。
2、预约理财不能转出:登录京东金融电脑端,点击【我的资产-我的交易单-预约】中取消预约的理财,京东小金库资金会立刻解冻。
3、返现到京东小金库不能转出(余额不足):京东支付返现红包处于锁定状态,需在到账后的15个自然日后提取现金红包。
4、因设置计划理财:登录京东金融App,选择【零用钱-生活小工具-梦想计划-查看计划】,进入计划详情页,点击【终止计划】按钮,终止后会立刻解冻。
5、信用卡设置预约还款不能转出:登录京东金融App,选择【预约还款】,操作取消预约即可。
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