用支付宝的时候因为出现手机的问题,但是我不知道,所以就以为是支付宝的软件问题,去问一个在线客服,结果他跟吃了枪药一样,说我自己不会弄就别学人家用支付宝!我气不过就在客户中心投诉了他,什么时候会处理?
客户中心对于客户发起的投诉,会在1-3个工作日内响应回复,原则上会在1个工作日内响应;如当天联系不上客户,会以短信通知客户保持电话畅通,第二个工作日持续联系。非工作日和节假日顺延 。
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